SynX Economy
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Uso de Inteligência Artificial

Vigência: 31/08/2026 Versão: 2026-08-31 Aplica-se a: recursos "SynX IA" da plataforma

O SynX Economy usa automação inteligente — que chamamos de SynX IA — para acelerar tarefas repetitivas de conciliação e classificação financeira. Esta página explica com transparência onde isso acontece, com quais dados e, principalmente, como a decisão final é sempre sua.

1. Onde usamos IA

Hoje, a SynX IA atua na conciliação bancária:

  • Correspondência automática: sugere qual conta a pagar ou a receber corresponde a cada movimentação do extrato bancário, comparando valores, datas, documentos (CPF/CNPJ presentes na descrição) e o histórico de decisões da empresa;
  • Sugestão de classificação: propõe categoria, fornecedor, centro de custo, filial e rateio para lançamentos importados, com base no que a empresa já classificou antes;
  • Transferências internas: identifica pares de saída/entrada entre contas da própria empresa e sugere tratá-los como transferência, para não inflar receitas e despesas.

2. Como funciona

  • A SynX IA é composta por regras e modelos estatísticos que executam dentro da própria plataforma — similaridade de texto, comparação de valores e datas, e aprendizado a partir das suas confirmações e correções.
  • Nenhum dado seu é enviado a serviços externos de inteligência artificial — não usamos provedores de IA de terceiros nesses recursos.
  • Cada sugestão carrega um nível de confiança. Aplicação automática só acontece em correspondência de alta confiança (por exemplo, valor exato contra o saldo em aberto do título) — todo o resto fica como sugestão aguardando a sua confirmação.
  • Sugestões que envolvem empresas diferentes do seu grupo nunca são aplicadas automaticamente: exigem confirmação explícita, sempre.
  • O sistema aprende com o uso: quando você confirma ou corrige uma sugestão, essa decisão calibra as próximas — dentro do seu ambiente.

3. Quais dados são usados

As sugestões são calculadas exclusivamente sobre dados que já estão na plataforma e apenas das empresas às quais você tem acesso: movimentações bancárias, títulos, cadastros de fornecedores e clientes, plano de contas e o histórico de conciliações. Dados de uma organização nunca alimentam sugestões de outra organização sem vínculo com o mesmo usuário.

4. Você no controle

  • Toda sugestão é identificada como sugestão na tela, com a opção de aplicar, editar ou ignorar;
  • Toda aplicação automática é reversível — a ação "Desfazer" da conciliação devolve a movimentação e o título ao estado anterior;
  • Nenhuma sugestão movimenta dinheiro: pagamentos seguem o fluxo próprio de criação e aprovação por pessoas, alheio à SynX IA;
  • Ignorar as sugestões não limita nenhuma função da plataforma — a conciliação manual está sempre disponível.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos do art. 20 da LGPD, você tem direito à revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado. No SynX Economy, por desenho, nenhuma decisão automatizada é definitiva: tudo o que a SynX IA aplica pode ser revisto e desfeito por você na própria tela. Se ainda assim quiser contestar um comportamento automático ou pedir esclarecimentos sobre os critérios, fale com o nosso Encarregado de dados — respondemos com a explicação dos critérios utilizados naquele caso.

6. Contato

Encarregado de dados (DPO): Matheus Ferreira — matheus.ferreira@synxbr.com. Veja também a Política de Privacidade e a Central de Privacidade.